カードローン・金融用語辞典

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連帯保証人（joint surety）

債務者が債務の返済を履行しない場合に、貸主に対しその債務履行の責任を負う人のことです。
単純保証人に認められている催告・検索の抗弁権は連帯保証人には認められておらず、貸主は債務不履行の場合、いきなり連帯保証人に債務の履行を請求できます。
事実上の連帯債務者です。
対照→単純保証人

ロイヤルティ（loyalty）

企業や販売店に対する忠誠度、あるいは愛用度です。
与信基準のひとつである「キャラクター」は、返済義務に対するロイヤルティの度合いを判断することでもあります。
カード会員のロイヤルティを高めるのが収益向上につながります。
利用率が上がり、優良な残高が増え、脱会が少なくなります。

ロイヤルティプログラム（loyalty program）

顧客のロイヤルティを上げるための仕組みです。
顧客とのリレーションの強化によってリピート率を高めたり、客単価を上げます。
ロイヤルティプログラムは顧客特典とプロモーションに、その成否がかかっています。
特典には入会特典、利用特典、来店特典、経年特典などがあり、利用実績に応じてポイントをつけたり、割引やキャッシバック（現金払い戻し）を行います。
代表的なのが航空会社のマイレージプログラムです。
飛行距離に応じてポイントが加算され、獲得ポイントに応じて座席のアップグレードや割引、ときには無料航空券がもらえます。
ポイントプログラムとも呼ばれます。

ロード（load）

充填、チャージのことをいいます。
電子マネーをスマートカードに充填する場合に使います。
再充填はリロードといいます。

ローン（loan）

貸金、融資のことをいいます。
定型的な貸付を呼ぶことが多いです。
住宅ローン、自動車ローン、教育ローン、カードローンなどがあります。

ローンオフィサー（loan officer）

米国の消費者金融業者（ファイナンスカンパニー）や銀行における専門職制度で、与信の諾否を決定する営業部門の責任者のことをいいます。

ローンカード（loan card）

ＣＤやＡＴＭから自動融資を受けることの出来るローン専用のカードです。
銀行や信販、消費者金融会社が発行しています。
最近では銀行系クレジットカード会社のカードも、「ローンカード」と同様の機能を持つようになりました。

ローンシャーク（loan shark）

高利貸しのことです。
１９００年代前半には、米国ではローンシャークが跋扈（ばっこ）して、社会問題になりました。

ローン審査（qualification for the application of a loan）

ローンの申し込みに対して、与信の可否を審査することです。
参照→与信判断

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ローン手数料（charge of a loan）

ローン契約の際の契約手数料、保証料のことです。
またキャッシング手数料、割賦手数料などのように「金利」を意味する場合も多いです。
ローンの場合は通常「手数料」ではなく「金利」の表現を用いるのが一般的なので、「ローン手数料」というと、各種名目のみなし利息を指す場合が多いと考えてよいです。

ローン販売手数料（charge of a loan）

参照→ローン手数料

ログ（log）

通信記録のことをいいます。
参照→アクセスログ

ログアウト（log out）

接続していたネットワークから接続を切ることを言います。
反対語→ログイン

ログイン（log in）

パソコンをインターネットなどのネットワークに接続し、データのやりとりやファイルが利用できるようにすることです。

ＲＯＭ（ロム、Read Only Memory）

集積回路を利用した読み出し専用の記憶装置です。
変更の少ない固定情報や辞書などを入れておくことが多いです。

ロンダリング（laundering）

加盟店契約を持たないもののために加盟店がカード取引を行うことです。
クレジットカード不正の一種です。

ワールドワイドウェブ（WWW : World Wide Web）

参照→ウェブ

割引率（discount rate）

アクワイアラー（加盟店契約会社）がカード加盟店に対し課金する手数料です。
カードに関するプロセシングサービスの費用を売上金額から差し引いて加盟店に支払います。
支払期日未到来の手形を買取り、金利を差し引いて現金化することを手形割引といいますがそれに準じて割引（discount）という表現が使われます。
参照→加盟店手数料

ワンツーワンマーケティング（one to one marketing）

情報技術とマーケティングが進むと個人に特化した情報やサービスを提供できるようになります。
企業と個人との間で特別にカスタマイズしたコミュニケーションが可能なマーケティングです。
インターネットはワンツーワンマーケティングの有効なツールです。
参照→ダイレクトマーケティング、ターゲットマーケティング、データベースマーケティング
対照→マスマーケティング

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カード・クレジット・消費者金融の基礎用語辞典の一覧です。

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